Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 24 février 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site viteal.fr.

2. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre vous et nous. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi de la confirmation de commande par e-mail et après encaissement de l'intégralité du prix.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé par notre prestataire de paiement.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur la page produit et peuvent varier selon la destination.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

7. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

8. Responsabilité

Nous ne pourrons être tenus responsables de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, indisponibilité du produit ou force majeure.

9. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.